Innholdsfortegnelse
- Spillerfaringen hos oss
- Vår egen bonussystem og tilbud
- Betalingsmetoder og uttakstider
- Vårt brede spillutvalg
- Mobilbasert spillerfaring
- Kundestøtte og støtte
Spillerfaringen på oss
På klikk her har man plattformen utviklet én plattform som samler tekniske løsninger og moro på en problemfri måte. Vår fokus ligger på å levere en egen spillerfaring som går utover forhåpningene til samtlige ferske og etablerte spillere. Med vår spilllisens fra Maltas Gaming Authority fungerer vi under strenge lovbestemte retningslinjer som sikrer fair spillaktivitet og spillervern.
Casinoets spillplattform anvender avansert sikkerhetsløsning for å sikre alle overføringer og persondata. Dette faktum reflekteres i casinoets SSL-sertifikat som sikrer at sensitiv data forblir sikret. Plattformen har investert stort i teknisk infrastruktur for å garantere hurtig lastetid og enkel navigering i vår spillutvalg.
Vår egen bonusstruktur og tilbud
Casinot har designet et eget bonussystem som premierer lojalitet og engasjement. Nybegynnende medlemmer mottas med én startpakke som strekker seg seg over mange betalinger, mens eksisterende brukere benytter seg av godt av ugentlige tilbud og personaliserte avtaler basert på brukeratferd.
| Velkomstbonus | 100% opp til 5000 kr | 35x | 30 dager |
| Andre innskudd | 50% opp til 2500 kr | 35x | 30 dager |
| Tredje innskudd | 25% opp til 2000 kr | 35x | 30 dager |
| Ukentlig cashback | 10% av tap | Ingen | 7 dager |
| VIP-reload | Opp til 10000 kr | 25x | 14 dager |
Hver av casinoets bonusordninger følger med åpne betingelser som er enkelt oppnåelige. Casinot baserer seg på åpenhet og klar informasjon når det dreier seg om salgskrav og vilkår.
Lojalitetsprogrammet vårt
Spillere akkumulerer lojalitetspoeng for hver eneste krone man satser, uten hensyn til av spilltype. Slike lojalitetspoengene kan overføres til kontantbonus eller brukes til å frigjøre opp for spesielle goder som kjappere uttak, høyere innsatsgrenser og personlig kontoadministrator.
- Bronsenivå: Grunnleggende standard privilegier med standarduttakstider og adgang til spillbiblioteket
- Sølvnivå: Prioritert rask kundesupport og ti prosent kjappere uttaksbehandling
- Gullnivå: Ugentlige bonuspakker, månedlige pengene-tilbake-ordninger og personlig VIP-manager
- Platinumnivå: Maksimale utbetalingstak, spesialtilpassede tilbudsordninger og invitasjon til unike events
Betalingsmåter og uttakstider
Casinot gir tilgang til et omfattende stort spekter av betalingsløsninger skreddersydd norske og skandinaviske casinokunder. Casinoets hensikt er å sikre at alle innskudd og betalinger mest mulig greit og raskt som realistisk.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 kr / 50000 kr |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 100000 kr |
| Skrill | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Neteller | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 3-5 virkedager | 500 kr / 200000 kr |
| MuchBetter | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 50000 kr |
Samtlige uttaksforespørsler må gjennom én sikkerhetskontroll for for å sikre både casinoets medlemmer og integriteten til spillplattformen. Når det gjelder verifiserte spillerkontoer med VIP-status håndteres betalingsforespørsler med prioritet.
Vår omfattende spillbibliotek
Spillesamlingen som vi tilbyr omfatter mer enn 3000 spilltitler fra førende produsenter i industrien. Plattformen samarbeider med med over mer enn enn 80 utviklere for å garantere bredde og kvalitet på på tvers av hver kategorier.
Spilleautomater og og progressive jackpoter
Spilleautomater utgjør kjernen i i vår store spillkolleksjon med spill som strekker seg fra klassiske gamle fruktspill til høyteknologiske videospill med unike bonusegenskaper. Progressive store jackpotspill gir alle spillere sjansen til å oppnå massive gevinster, med gevinstpottene som ofte overskrider adskillige millioner NOK.
Klassiske bordspill og live-underholdning casino
Vårt live casino casino-seksjon drives av med Evolution Gaming, som har førende posisjon innen på området live dealer-spill. Dette aspektet er et verifisert faktum ettersom fordi Evolution Gaming vant den prestisjetunge EGR B2B Awards for Live Casino Supplier i 8 påfølgende år mellom fra 2010 til 2017. Spillere kan nyte blackjack-spill, rulettspill, baccarat-spill og ulike tv-inspirerte spill med erfarne spillverter i sanntid.
Mobil spillopplevelse
Vår egen mobiltilpasning er fullstendig tilpasningsdyktig og trenger ingen null installasjon. Medlemmer får tilgang til det komplette spillkatalogen, kan styre konto, gjøre transaksjoner og nå kundeservice direkte fra fra nettleseren på på smart-enhet eller iPad.
Plattformen har optimalisert for brukergrensesnittet for berøringsbaserte skjermer, med problemfri navigering og hurtig tilgang til foretrukne spill. Ytelsen er identisk med med stasjonær versjon, og samtlige funksjoner som arbeider upåklagelig på iOS og Android-telefoner.
Kundeservice og støtte
Vårt serviceteam er tilgjengelig gjennom gjennom ulike kontaktkanaler for å forsikre at medlemmer får assistanse når man trenger den. Vi tilbyr live chat-tjeneste, e-postsupport og en omfattende omfattende FAQ-database som omfatter de aller fleste vanlige spørsmål.
- Live chat: Tilgjengelig hele hele døgnet døgnet med typisk svartid på innen 2 minutter
- E-postsupport: Svar i løpet av 24 timer på arbeidsdager, ofte langt hurtigere for prioriterte henvendelser
- Telefonlinje: Direkte telefonnummer til vårt nordiske serviceteam for komplekse henvendelser
- FAQ-database: Omfattende kunnskapsbase med trinnvise guider og problemløsninger
Vårt personale består utelukkende av norske supportansatte som kjenner til lokale norske betalingsalternativer, regler og spillepreferanser. Teamet prioriterer kjapp problemhåndtering og individuell service for å bevare tilliten plattformens brukere har til casinot.
Ansvarlig spillaktivitet står sentralt i i vår forretningsdrift. Vi tilbyr verktøy som spillegrenser, spillepauser og selvekskludering for brukere som ønsker å å administrere spilleatferden sitt. Samarbeid med med organisasjoner som BeGambleAware og GamCare-organisasjonen understreker vårt casinoets forpliktelse for spillernes velvære.